作为我市大型综合性医院之一的温州建国医院，根据自身特点，国家非营利性医院收费标准，并从4月份开始长期对近百种单病种手术施行包干限价举措，造福广大浙南人民,有力缓解了“看病难，看病贵”问题。

一.收费： 在温首推单病种手术包干限价举措 
    
         医疗卫生改革20多年来，收费成为众矢之的。“看病难”，收费贵是百姓心中的又一大难点。温州建国医院对近百种单病种长期实施最高限价收费，即通过实行限价把病人看病的费用给限制住，使患者以合理的价格享受到优质的诊疗服务，让老百姓会从中得到更多的货真价实的实惠。此举推出至今受到了广泛赞誉。许多人潜意识中认为：限价是表面的，其实都已经.....可事实是，温州建国医院推出的这种医疗费用限价可以及时的堵住收费方面存在的一些问题，例如可以避免医生开可用可不用的药物和滥用消耗材料及重复检查等现象，即所谓的“过度服务”可以得到有效杜绝。患者的整体诊疗费用就能降下来了，老百姓不该花的钱省下来了。

    “以前看病，花多少钱我们都一无所知，简直像个无底洞，所以不到万不得已就不敢上医院。”一位刚在该医院尝到限价带来的“甜头”的患者介绍，“现在好了，我的病怎样去治疗、大概要住院多少天、应该用什么药都明明白白，而且就诊费用也降低不少，来这里看病花钱我很放心。”

       李女士是无意间知道这家医院的。4月28日，由于当时怀孕8个多月的她在医院附近一公司老乡处玩而又临产在即，时间紧迫，就近到温州建国医院顺利产下了一个9斤多重的小男婴，李女士感到非常欣慰。由于她正好赶上了这举措的推出，入院到出院全部费用总共才花了2200元钱，她非常高兴地说：我是第一次来这家医院的，这里的环境、服务都这么好，而且这种限价收费合理，让我得到了不少实惠。家住市区纱帽河的黄先生，患有肾结石，疼起来的滋味实在难以忍受，以前没患过这种病，不知去哪家医院，怎样治疗好，朋友介绍她来到了温州建国医院，结石科的程主任为他介绍了不开刀碎石的新技术体外冲击波碎石，这项治疗，无痛苦、不损伤脏器、无需住院，不影响日常生活及工作。黄先生作了治疗后，病情很快得到控制，看着排出来的石头，他心理别提多感谢医生了，治疗费用又不高，黄先生一个劲地说自己幸运。温州建国医院是一家运用现代化管理模式，与国际接轨、365天无假日的大型现代化综合性医院，拥有众多的先进医疗设备，美国GE彩超、日本奥林帕斯电子胃镜、雅培生化分析仪等高科技检测诊断设备；STROZ内窥镜、大型体外冲击波碎石机，射频微创消融仪、新型CO2激光治疗仪。自推出限价举措以来，已有越来越多的患者从中得到了实惠，就诊人员的数量也日渐增加，而温州建国医院的诚信度不断提高，社会效应不断增加，在患者心中树立了一个良好的口碑。今年6月，温州建国医院已被评为“浙江省首批行业质量服务城信领先示范单位”的荣誉便是一个很好的佐证。

二.“夜门诊”推出晚上也可看病

　   老百姓看病，有几个难点，时间就是很大问题。人们整天忙着追客户、看文档、做项目……看病？周末也许还有点时间，还有就是晚上偶尔还有点空，但一般医院到5点半都下班了，怎么办？健康很重要，但工作又不能放一边，难！

        从目前温州患者就医时段来看，病人对夜门诊的呼声很高，对近千位患者调研，结果发现有80%的病人觉得有必要拥有晚间的夜门诊。特别是公司的高层管理人员，外企的白领、公务员白天工作繁忙，无法请假，而同样忙碌的学生白天也只能忙于读书，许多慢性病只能一拖再拖。夜门诊针对的主要目标公众就是对是有需求的上班族、忙碌的学生族以及那些无法独自看病的病人。

     人生病，时间是无法控制的，这可不像买东西，明天后天都可去商店，从这一点上，百姓也需夜门诊。温州建国医院从病人的角度出发，为大家解决了这一时间差问题，推出夜门诊服务。门诊时间延长至晚上9点，而且夜门诊医疗力量与日常门诊相同，使患者享受到的实实在在的医疗服务。温州建国医院推出夜门诊服务以来，受到了患者的普遍好评。一名家长说：“孩子生病了，白天看病大人要请假，孩子要请假，这一耽误就是两个人的时间，有夜门诊后，就方便多了。”

三.首诊负责制――负责到底

　   看病，患者往往十分被动，自己一方面忍受着病体痛苦，一方面察言观色看这医护人员的脸色，有时被医生推来推去，不知到底哪位医生能为自己负责，那是一种肉体加心灵的双重痛苦。根据此种行业状况，温州建国医院实行了首诊负责制。

        关于这项制度，温州建国医院医务部吴主任向我们作了介绍：首诊负责制是指首诊医师不得以任何理由拒诊病人，而应热情接待，详细检查，认真书写病历，并提出诊断和处理意见，并对病人进行施救；首诊医师诊察病人后，认为确是他科疾病，仍应按要求进行必要的紧急处理后，方可提请有关科室会诊或提出转科申请，不得擅自更改分诊科别。若病情复杂、涉及多种疾病，须报告上级医师或科室负责人协助处理或组织会诊；凡遇到多发性外伤或诊断不明的病人，首诊科室和首诊医师应先承担诊治责任，及时邀请有关科室会诊，在未确定接收科室之前，首诊科室和首诊医师要对病人全面负责；经会诊确定为他科病人后，首诊科室医师应及时完成所在科室的病情记录和交接注意事项的记录，向接受科室医师于床旁交接病人；病人如确需住院，须待病情稳定、允许转送时，在上级医师指导下、由首诊医师负责安排并与有关科室联系，落实好接病室；并仍需对病人的下一步诊疗负责。若病人因特殊情况需转外院治疗，首诊医师需先征得上级医师或本科室负责医师同意，同时报告医务科和医院行政值班室。

        还有就是病人的病历由该医生保管，当病人要来复诊时，无需花时间再找别的医生，只要事先和负责自己的医生约好时间，到时上门就能看；如果病人需要其他医生会诊，则可由该医生负责安排，不需要重复挂号。

       看来，温州建国医院的领导还真细心，这回看病无须忍受“额外痛苦”了。